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海南中行首家5G智慧养老特色网点亮相三亚

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海南中行首家5G智慧养老特色网点亮相三亚

发表于 2021-6-25 20:58:18 只看大图 阅读模式 倒序浏览
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新海南客户端、南海网、南国都市报6月25日消息(记者 汪慧)记者从海南中行获悉,中国银行三亚亚北支行是中国银行全国第二家、海南首家智慧养老网点,除提供专业的金融服务、配有齐全的适老化设施外,该行近日还引入了“智慧养老服务平台”,成为海南中行首家5G智慧养老特色网点。

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客户浏览“银发专区综合服务”信息。

该平台以联通公司5G网络技术为支撑,依托中国银行手机银行,围绕老年人“医、食、住、行、娱、情、学”等需求,引入云咨询健康顾问、老年大学课程、银发专区综合服务三大场景功能,实现了“线上+线下”“金融+非金融”的有机融合,助力构建全方位社区养老生态圈。

“没想到现在来银行办个业务,顺便就把体检做了!”亚北支行的常客刘阿姨体验了该网点试运行的“云咨询健康顾问”服务。据了解,平台引入了线上专业家庭医生服务资源,通过远程视频的方式,“云”解答客户的医疗健康问询。同时,网点也配备了可检测血压、血脂、血糖等十余项体征指标的专业健康检测仪器,到店客户可在工作人员的指导下免费使用。

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客户体验“云咨询健康顾问”服务。

除此之外,老年客户在办理业务之余,还能通过网点的5G“智慧养老服务平台”了解中行最新养老产品、国家养老政策、海南旅游资源等综合服务信息,有兴趣的话也可以现场学习丰富的中银“老年大学”课程。还能现场体验中行与海南10余家医养康养机构共建的“银发地图”服务,在银行网点就能线上看房,足不出户便搭建起与养老机构之间的桥梁。

“我们希望把三亚亚北支行打造成附近老年客户喜爱的欢聚场所,不断延伸和创新养老金融服务的内涵。”海南中行渠道与运营管理部相关负责人表示。未来,海南中行将持续贯彻落实“实施积极应对人口老龄化国家战略”,助力发展银发经济,对“智慧养老服务平台”在金融网点的应用进行全省范围的复制推广。
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