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我市有了首个老年人智能技术应用咨询站

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我市有了首个老年人智能技术应用咨询站

发表于 2021-4-17 16:05:36 阅读模式 倒序浏览
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来源:舟山日报-舟山网

“这个软件怎么下载”“微信支付怎么操作”……昨天下午,普陀沈家门街道西大社区的老年人智能技术应用咨询站里,辖区居民刘阿婆边听值班人员讲解,边一步步跟着操作。

人工智能技术如今已渗透进人们的日常生活,老年人面临着越来越大的“数字鸿沟”。就此,西大社区近日成立了全市首个老年人智能技术应用咨询站。“咨询站里,社区工作人员轮流值班,帮助老人们解决日常智能手机使用中的问题,另外每周四还请来专业老师为老年人开培训班。 ”西大社区党委书记王璐向记者介绍道。

据了解,老年人智能数字培训班颇受欢迎,不仅辖区内老人报名人数一次比一次多,还吸引了东港等地的老人慕名而来。“昨天上午8点半开课,8点钟外面就排满了人。 ”王璐介绍,培训班已经开办三期,老年学员们热情相当高,拿着智能手机跟着老师操作,有的还细心做笔记,“现场还有青年志愿者在一旁指导。大家在课堂上还通过扫二维码加了微信好友。 ”

任课老师夏富林告诉记者,给老年人讲课一定要耐心,要反复讲,从最基本的讲起。“有的老年人接受能力很强,一点就通,但绝大部分老年人对新事物有点怕,不敢尝试,我们作为老师一定要激发他们的兴趣。有了兴趣,老年人就会主动体验数字设备的便利。 ”

“昨天上课没怎么听懂,今天再找值班工作人员辅导一下,就不用老打电话麻烦孩子了。现在时代不同了,老年人也要与时俱进。 ”西大社区老年协会会长丁锦绍笑着说,自己通过这个咨询站学到了不少新知识,“上课跟不上,学了就忘,平常使用过程中遇到了困难,这些情况都可以在这里得到解决。 ”

王璐表示,设立咨询站就是想让老年人在智能手机使用方面“不掉队”。目前,西大社区内有近2000位老年人,占社区总人口的三分之一。接下来,社区还将通过定点集中授课、现场驻点服务、微信在线服务、点对点上门服务、便民服务联络点等形式,努力提升老年人智能技术应用水平。
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