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盗梦 看全部
2021-9-6 19:52:46
听说“快乐星球”已抵达?想了解老年友善医疗机构,请跟我来-1.jpg

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听说漕河泾街道卫生服务中心目前正在积极创建老年人的“快乐星球”?你知道吗?

是的!这就让我带你研究~

为贯彻国家卫健委、国家中医药管理局《关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》(国卫老龄函〔2020〕457号)和上海市《关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》精神,漕河泾街道社区卫生服务中心积极行动,开展创建工作。

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原来“快乐星球”就是老年友善医疗机构!那么什么是老年友善呢?

是的,老年友善提倡以老年患者为中心,其目的是改善老年患者的就医流程,关注老年人的疾病和功能状况,为老年患者创造一个安全、友善、适宜的就医环境,保障老年患者的就医安全和生活质量,提高老年患者的满意度,更好地满足老年人的健康及照护需求。

老年友善医疗机构创建后,老年人来中心就诊,都有哪些变化呢?

01 老年人挂号结算更方便!

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中心提供多渠道挂号服务,电话、网络、现场预约等多种挂号方式,畅通老年人预约挂号渠道。优化服务流程,建立老年人就医绿色通道。对75岁以上老年人优先挂号、就诊、化验、检查、取药“六优先”便利措施。挂号、收费等设有人工服务窗口及现金收费窗口,智能设备配有人工值守。

常态化疫情防控期间,中心入口配备人员帮助老年人进行健康码和行程码的查询,协助没有手机或无法提供“两码”的老年人通过手工填写流调表等方式完成流行病学史调查,为老年患者就医提供方便。

02 老年人的个性服务

通过家庭医生签约、出诊、家庭病床等多种方式为有需要的老年人开展上门诊疗、康复、照护、营养宣教等个性服务。推进“1+1+1”签约,利用“六院-八院-社区卫生服务中心”医联体建设,积极开展结对活动,进一步畅通转诊平台,为老年人提供远程医疗服务。通过信息化手段,与第八人民医院的专家实现“全专联合诊疗”接诊新模式,方便了社区老人的就诊需求。开展互联网+居家护理服务。加强老年护理服务队伍建设,开展街道助医员、护理站护理员培训,不断提高服务能力。

03 老年便民服务

中心为老年人提供了便民服务及便民工具,比如轮椅、推车、老花镜放大镜等,有需要的患者可以随时到中心各个楼层的护士台寻求帮助。

对于老年人来说,我们特别关注住院期间会有哪些变化呢?

因老年患者是跌倒的高发人群,所以我们不断完善设施设备,在病房的门及各个转角处更新了防撞条、扶手等,防止病人跌倒后造成出血,骨折等情况。

此外对血栓、压疮、跌倒等均增加了醒目的标识。

老人受尊敬

是人类精神最美好的一种特权

陪老年人一起

上好“衰老”这堂人生必修课!

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让我们继续行动起来

不断提高老年人的

获得感、幸福感、安全感~
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