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政府购买养老服务采购项目合同公告

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政府购买养老服务采购项目合同公告

发表于 2020-9-18 00:41:04 阅读模式 倒序浏览
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合同公告

一、合同编号:新邵财采计[2020]000090

二、合同名称:政府购买养老服务采购项目

三、预算价:116万元

四、合同主体

采 购 人:新邵县民政局

电 话:13874299277

地 址:新邵县酿溪镇

供应商:隆回县慧燕养老服务有限公司

地址:湖南省邵阳市隆回县桃洪镇文体路37号

联系方式:13973912521

五、合同主要信息

主要标的名称:政府购买养老服务

服务要求:

一、养老服务人员工作态度

1、服务人员培训机制

负责本项目的养老服务从业人员必须为受过专业养老服务的培训并经考核合格的人员。

2、职业道德

(1)热爱社会工作,忠于职守,具有高度的社会责任感和敬业精神。

(2)全心全意为人民服务,为满足社会成员自我发展、自我实现的合理要求而努力工作,并不因其出身、种族、性别、年龄、信仰、社会经济地位或对社会贡献不同而有所区别。

(3)尊重人、关心人、帮助人。为保障包括人的生存权、发展权在内的人权而努力,注意维护工作对象的隐私权和其它应予保密的权利。

(4)同工作对象保持密切联系,主动了解他们的需要,切实为之排忧解难。

(5)树立正确的服务目标:以关怀的态度,为工作对象困难问题的预防和解决,以及其福利要求提供有效的服务。

(6)清正廉洁,不以权谋私。

3、专业修养

(1)确立正确的社会工作价值观和为专业献身的精神。

(2)努力学习和钻研业务,不断提高专业技术水平和专业服务质量。

(3)通过参加培训和进修,努力实现专业化,提高工作效率和服务技能。

(4)通过专业的理论知识与方法技能,帮助社会成员改进和完善社会生活方式,不断提高生活质量,以利于民族素质的提高。

(5)从广大群众的集体力量和创造精神中吸取专业营养,促进专业的发展与创新。

4、工作规范

(1)重视调查研究,深入了解社会成员的困难和疾苦,并采取有效措施,切实帮助他们摆脱困境,通过不断的调查研究,提高社会工作的服务水平。

(2)对待工作对象应平易近人,热情谦和,注意沟通,建立互助依赖的关系,努力满足他们各种正当的要求,并帮助他们在心理和精神等方面获得平衡。

(3)对待同行,应互相尊重,平等竞争,取长补短,共同提高。在业务上,诚意合作,遇到问题时,互相探讨,坦率交换意见,或善意地进行批评与自我批评,以促进专业水平、工作效率和服务效能的提高。

(4)向政府有关部门,社会有关方面反映社会成员需要社会工作解决的问题,以及对工作的意见和建议。

(5)向社会成员宣传贯彻国家有关社会工作的政策、方针和法规,鼓励和组织社会成员积极参与社会事务。

(6)对待组织和领导,应按照民主集中制的原则,主动献计献策,鼓励和组织社会成员积极参与社会事务。

(7)对待组织和领导,应按照民主集中制的原则,主动献计献策,提供咨询意见,并自觉服从决定,遵守纪律,维护集体荣誉,努力使领导和单位的计划实施获得最佳效果,圆满地完成社会工作的各项任务。

二、评估考核办法

评估考核实行日常评估考核和定期评估考核相结合,日常评估考核和中期评估考核由民政局组织人员开展,第四季度年终考核采取第三方评估机构全面评估与民政局抽调考核相结合的方式,总分100分。第三方评估占比70%,民政局评估占比30%。其评估考核办法均按以下内容计分:

评估考核内容:

①服务人员是否定期上门为对象进行服务,上门服务一年不少于4次,发现一例未上门服务或少做一次服务扣3分;发现5例及以上时,则认定为服务不合格。

②全年服务金额是否到达到合同约定的金额,如发现1例未达到扣3分;发现5例及以上时,则认定为服务不合格。

③服务对象是否满意,如不满意每次扣1分;

④服务派工单内容实际服务内容是否一致,如不一致每次扣1分;

⑤服务照片是否符合要求,照片需注明服务工作人员姓名、服务对象姓名及家庭住址和服务时间。并及时上传后台管理系统,要求在服务完成后7个工作日内必须上传(最迟不超过10个工作日),未及时上传每次扣1分;

⑥服务人员是否向服务对象另外收取明显高出市场价的服务费,如发现一次扣1分。

评估标准:

90以上为满意;

80分-90分为合格;

80-70分为不合格,需整改,如整改后再抽查后仍不合格,扣除当年度的质保金;因未提供服务需扣除的资金总额高于质保金,则按实际扣除。

70分以下则取消与合作,三年内县民政局均不考虑与之合作。合同金额:159.343万元

三、服务指标

(1)服务地区:新邵县辖区。

(2)服务人群:农村特困供养人员和低保家庭中65周岁及以上的失能或半失能老人(具体服务对象名单由采购人提供)。

(3)服务年限:2020年9月1日-2021年8月31日。

(4)需要服务的老人数量:按实际数量。

(5)服务时间:由服务对象与工作人员具体协商确定。

采购方式:竞争性磋商

六、合同签订日期: 2020年8月31日

七、合同公告日期:2020年9月11日

附件:采购合同

【来源:县财政局】

版权归原作者所有,向原创致敬
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